發布時間: 2021-07-20 16:21:03
家政服務預約小(xiǎo)程序的上線,使得客戶網上預約家政服務更加方便。客戶不需要自己親自跑到家政公司找家政服務人員(yuán),而可以通過家政服務預約
小(xiǎo) 程序線上進行預約家政公司的某一(yī)項家政服務項目,對于客戶來說十分(fēn)的省時省力。
家政服務預約小(xiǎo)程序主要具備以下(xià)功能:
1、 線上預約支持預約服務、預約技師兩種預約方式
家政服務預約小(xiǎo)程序主要是配合着微信公衆号使用,用戶可以直接線上預約所需要的家政服務項目,并且可以選擇想要的技師進行服務,預約方式
多種。在預約的時候,并且可以根據自己的實際情況,選擇合适的時間段上門,例如盡快上門或者選擇一(yī)個自己期望的時間段上門都可以。
2、發布需求功能
家政服務預約小(xiǎo)程序支持發布需求功能,即用戶可以在小(xiǎo)程序上發布自己的需求,然後管理員(yuán)進行指派合适的師傅上門服務。發布需求時預約金可
以根據自己的實際情況進行修改,後台可以設置最低預約金。
3、 師傅入駐功能
家政預約服務小(xiǎo)程序支持師傅入駐功能,師傅需要在小(xiǎo)程序中(zhōng)申請入駐,提交資(zī)料之後需審核,審核通過之後,師傅即可以進行線上搶單。
4、 師傅搶單或管理員(yuán)派單/發單功能
當客戶在小(xiǎo)程序中(zhōng)下(xià)單預約服務之後,師傅可以根據在後台設置的距離(lí)範圍之内搶自己範圍内的訂單,除了搶單功能之外(wài),訂單還可以由管理員(yuán)進
行派單,管理員(yuán)在派單的時候,是根據師傅和客戶的距離(lí)進行排序,同時會顯示師傅電話(huà),方便管理員(yuán)在派單前給師傅打電話(huà)說明派單情況。并且
管理員(yuán)可以将線下(xià)訂單發布到線上。
5、 營銷功能
優惠券、會員(yuán)卡折扣(支持月卡/季卡/年卡)、線上商(shāng)城(現在支付、積分(fēn)兌換、分(fēn)銷、配送支持快遞或者到店(diàn)自提)。
6、 評價功能
支持對預約服務評價、師傅評價。當用戶預約服務完成之後,可以對預約的服務或者預約的師傅進行評價,極大(dà)的提高了用戶體(tǐ)驗感。